SEI Manager - Dashboard

🎯 Metas & Performance

VISÃO GLOBAL

METAS ESTRATÉGICAS (ANUAL)

Dev - Processo Seletivo

Atual: 9

Bronze - Redução de 20% 58

Prata - Redução de 30% 51

Ouro - Redução de 40% 44

Dev - Financeiro

Atual: 11

Bronze - Redução de 20% 38

Prata - Redução de 33% 33

Ouro - Redução 40% 28

Dev - Matrícula/Renovação

Atual: 15

Bronze - Redução de 20% 48

Prata - Redução de 30% 42

Ouro - Redução de 40% 36

Dev - Expedição Diploma / Histórico

Atual: 12

Bronze - Redução de 20% 70

Prata - Redução de 30% 60

Ouro - Redução de 40% 52

Dev - Requerimento/ Estágio / Contratos

Atual: 21

Bronze - Redução de 20% 56

Prata - Redução de 30% 50

Ouro - Redução de 40% 43

Atendimento 2026

SAC

Atual: 95.8% | 24

Ouro

≥ 93.0%

≤ 80

Prata

≥ 87.0%

≤ 85

Bronze

≥ 80.0%

≤ 90

💻 TOP 3 DEV

1.Amanda 21
2.Felipi 17
3.Igor José 15

🧪 TOP 3 QA

1.Samuel Edgar Nogueira Silva 11
2.Gustavo Soares de Castro 7
3.Ian Felipe Vieira Alvez 7

🎧 TOP 3 ATENDIMENTO

1.Jessica Martins da Silva 30
2.Otávio Augusto 29
3.Thiago Rodrigues 27

📋 Fila de Trabalho

0

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🚨 Falhas de API (Top 20)

0

Visão Geral

🎯 Metas & Performance

METAS ESTRATÉGICAS (ANUAL)

💻 TOP 3 DEV

🧪 TOP 3 QA

🎧 TOP 3 ATENDIMENTO

📋 Fila de Trabalho

🚨 Falhas de API (Top 20)

📝 Histórico de Execução

🚀 Roadmap (Próx. 3 Meses)

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METAS ESTRATÉGICAS (ANUAL)

💻 TOP 3 DEV

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📝 Histórico de Execução

🚀 Roadmap (Próx. 3 Meses)

Chamados Contabilizados no Ranking

Chamados Contabilizados na Meta